
	139 686		15:05		09-05-2008

Foire aux questions

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Quels sont les pays et les réseaux où je peux envoyer mes SMS ?

Vers la France (Réseaux Orange, SFR, Bouygues Telecom) mais aussi vers l’international
(126 pays) :
Albanie, Andorre, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Bengladesh, Belarussie, Belgique, Bermudes, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Cameroun, Canada, Iles-Cayman, Centrafrique, Tchad, Chili, Chine, Cote-ivoire, Croatie, Cuba, Chypre, Republique-Tcheque, Danemark, République-Dominicaine, Egypte, Estonie, Iles-Faroe, Iles-Fidji, Finlande, France, Guinée-française, Gabon, Georgie, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hong-Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irelande, Isle-of-Man, Israel, Italie, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Corée-du-Sud, Lettonie, Liban, Liechtenstein, Lithuanie, Luxembourg, Macau, Macédoine, Madagascar, Malaysie, Maldives, Mali, Malte, Martinique, Mauritanie, Ile-Mayotte, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Maroc, Mozambique, Népal, Pays-Bas, Antilles-Néerlandaises, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niger, Nigeria, Norvège, Pakistan, Palestine, Panama, Paraguay, Perou, Philippines, Pologne, Portugal, Porto-Rico, Qatar, Réunion, Roumanie, Russie, Rwanda, Arabie-saoudite, Sénégal, Serbie-et-Monténégro, Seychelles, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique-du-sud, Sri-Lanka, Suède, Suisse, Syrie, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Royaume-Uni, Ukraine, Emirates-arabes-unis, Etats-Unis, Vénézuela, Vietnam, Yémen

Comment s’effectue le rechargement de votre compte de SMS ?

Il vous suffit de vous rendre sur la page « Recharger » pour pouvoir acheter vos SMS avec divers modes de paiement.

Au bout de combien de temps, mon correspondant recevra-t-il son SMS ?

La réception de SMS est quasiment instantanée, votre correspondant le reçoit dans les secondes qui suivent votre envoi si son téléphone mobile est dans la zone de couverture de son opérateur, si sa mémoire n’est pas pleine, s’il est bien configuré pour la réception de SMS.

Combien de caractères peuvent contenir mes messages ?

Il peut contenir jusqu’à 1395 caractères, soit 9 SMS.
Le message est décomposé en plusieurs SMS, pour que votre correspondant puisse le recevoir, lorsqu’il dépasse 160 caractères, taille d’1 SMS.

Est-ce que je peux envoyer des messages d’une taille supérieure à 160 caractères ?

Oui, et ce jusqu’à 1395 caractères, soit 9 SMS.
Le message est alors décomposé en plusieurs SMS, pour que votre correspondant puisse le recevoir

Est-ce qu’il est possible d’envoyer un même message à plusieurs personnes ?

Pas pour l’instant, mais cette fonctionnalité sera disponible bientôt.

Comment envoyer un message ?

Il vous suffit de vous rendre sur la page « Envoyer SMS », de saisir le message ainsi que le numéro de votre correspondant et d’appuyer sur le bouton d’envoi.
Il est également possible d’ajouter des smileys à vos messages grâce au menu déroulant ou en les saisissant directement et d’envoyer des blagues prédéfinies.

Est-ce qu’il possible d’envoyer les messages à partir d’un logiciel ?

Oui, à l’aide du logiciel « EnvoyerSMS.org » disponible en téléchargement à la page « Logiciel » du site.
Vous disposez des mêmes fonctionnalités que celles qui sont en ligne.

Est-ce que l’on peut enregistrer une liste de contacts ?

Oui, dans la version logicielle, avec la possibilité de mettre vos contacts dans des groupes que vous aurez vous-même définis.
Vous avez également la possibilité de gerer les contacts directement sur le site.

Puis-je consulter un historique de nos envois ?

Oui, il est possible de consulter les messages envoyés de manière sécurisée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez néanmoins effacer l’historique de vos messages.

Comment connaître le nombre de SMS restants dans mon compte ?

Après identification avec votre e-mail et mot de passe, vous pouvez consulter à tout moment votre crédit de SMS dans la partie gauche du site dans la partie « Informations ».

Puis-je modifier mes informations ?

Oui, vos informations sont modifiables à tout moment par la page « Mes infos » du site. L’accès à cette page est disponible qu’après identification

Puis-je envoyer des blagues par SMS ?

Oui, vous pouvez, il suffit pour cela de sélectionner à l’aide du menu déroulant la blague que vous souhaitez envoyer dans la page « Envoyer SMS », d’indiquer le numéro du correspondant et de valider.

Comment nous contacter ?

Vérifiez d’abord si la réponse attendue est sur cette page.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous à la section « Contacts » et remplissez le formulaire.